蘇州工業(yè)園區(qū)現(xiàn)代快餐配送中心數(shù)字營銷三個發(fā)展階段
日期：2020-05-01 點擊：202
根據(jù)蘇州互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布的最新數(shù)據(jù)，截至2018年年底，蘇州網(wǎng)民規(guī)模達429萬人，全年新增網(wǎng)民253萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率為79.6％，較2017年年底提升3.8個百分點。每個網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)時長達27.6小時，比2017年年底提高0.6個小時，互聯(lián)網(wǎng)新媒體不論是在人群覆蓋還是用戶觸達頻次、時長上，均已超過電視等傳統(tǒng)媒體?；ヂ?lián)網(wǎng)媒體能夠?qū)崿F(xiàn)廣告的精準觸達、獲取用戶數(shù)據(jù)、管理用戶。而電視等傳統(tǒng)媒體的營銷效果難測量、難跟蹤且無法實現(xiàn)千人千面?zhèn)€性化曝光。
數(shù)字營銷的廣告效果顯著高于傳統(tǒng)媒體。數(shù)字營銷在經(jīng)營總額上也已經(jīng)占據(jù)了廣告業(yè)的半壁江山。據(jù)工商局的統(tǒng)計資料，2017年全國廣告經(jīng)營總額接近6900億元，其中互聯(lián)網(wǎng)廣告規(guī)模近4000億元。并且根據(jù)AdMaster的研究報告，數(shù)字營銷還將以約20％的增速持續(xù)發(fā)展。蘇州工業(yè)園區(qū)現(xiàn)代快餐配送中心新業(yè)態(tài)下該如何應用數(shù)字營銷，以及怎樣利用對數(shù)字營銷做出超值的貢獻。為蘇州工業(yè)園區(qū)現(xiàn)代快餐配送中心發(fā)展助力。
數(shù)字營銷（Digital Marketing），是指借助于互聯(lián)網(wǎng)、電腦通信技術和數(shù)字交互式媒體來實現(xiàn)目標的營銷方式。蘇州工業(yè)園區(qū)現(xiàn)代快餐配送中心通過手機、郵件、網(wǎng)絡平臺等數(shù)字化媒體通道，使得營銷精準化，營銷效果可量化，提升廣告效率，實現(xiàn)銷售力量覆蓋效益、潛在客戶轉(zhuǎn)化率、正?？蛻暨\營時間的最大化。工業(yè)園區(qū)現(xiàn)代快餐配送中心數(shù)字營銷囊括了直復營銷、顧客關系營銷、軟營銷等最新的營銷理念。
蘇州工業(yè)園區(qū)現(xiàn)代快餐配送中心直復營銷體現(xiàn)了數(shù)字營銷可測試、可度量、可評價的特點。顧客關系營銷強調(diào)長期維護老顧客的忠誠度，蘇州工業(yè)園區(qū)現(xiàn)代快餐配送中心從溝通中獲知顧客的個性化需求，進行柔性化生產(chǎn)，使得現(xiàn)代快餐配送中心在細分市場占據(jù)優(yōu)勢。軟營銷強調(diào)尊重消費者的體驗，從單向的推式、壓迫式營銷的信息轟炸轉(zhuǎn)為爭取得到顧客的認同，達成共識。
蘇州工業(yè)園區(qū)現(xiàn)代快餐配送中心利用數(shù)字營銷經(jīng)歷了三個發(fā)展階段。
第一階段，工業(yè)園區(qū)現(xiàn)代快餐配送中心營銷形式從線下改到線上，主要是快餐配送中心對消費者單向的宣傳。例如，1993年出現(xiàn)可點擊的網(wǎng)絡廣告，1996年，出現(xiàn)面向客戶的搜索引擎廣告關鍵詞點擊跳轉(zhuǎn)鏈接到蘇州工業(yè)園區(qū)現(xiàn)代快餐配送中心。
第二階段，工業(yè)園區(qū)現(xiàn)代快餐配送中心消費者可以實時與客戶互動溝通交流，隨后社交媒體的爆炸性增長，給消費者帶來更多便利，也使得網(wǎng)絡平臺上積累了海量的用戶數(shù)據(jù)。蘇州工業(yè)園區(qū)現(xiàn)代快餐配送中心可以利用數(shù)據(jù)對用戶需求精準定向。根據(jù)客戶人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)投放針對性的廣告
第三階段，蘇州工業(yè)園區(qū)現(xiàn)代快餐配送中心隨著網(wǎng)絡寬帶和智能手機的普及，工業(yè)園區(qū)現(xiàn)代快餐配送中心依據(jù)大數(shù)據(jù)分析推出更多精準的視頻廣告?？觳团渌椭行目梢越Y合線上營銷和線下場景，從客戶的需求和情感出發(fā)，進行原生創(chuàng)意。推出有針對性地菜品，滿足客戶需求。
例如，2017年起，蘇州工業(yè)園區(qū)現(xiàn)代快餐配送中心針對移動設備推出增強型廣告。又如，蘇州工業(yè)園區(qū)現(xiàn)代快餐配送中心的數(shù)字營銷依托于海量用戶行為和廣泛菜品覆蓋，查看點擊率預估、轉(zhuǎn)化率預估、流量優(yōu)選及廣告優(yōu)選的服務。
蘇州工業(yè)園區(qū)現(xiàn)代快餐配送中心未來數(shù)字營銷將會借助自動化營銷、人工智能和DMP等技術拓展更大的發(fā)展空間。蘇州工業(yè)園區(qū)現(xiàn)代快餐配送中心啟用自動化營銷是運用軟件處理重復的營銷使命的進程，是一體化履行、辦理和完結營銷使命和流程的工具，蘇州工業(yè)園區(qū)現(xiàn)代快餐配送中心根據(jù)用戶的大數(shù)據(jù)（電子郵件、購買歷史、社交媒體記錄等），通過對用戶行為的剖析，對不同階段的客戶進行個性化營銷；工業(yè)園區(qū)現(xiàn)代快餐配送中心人工智能技術可以提升廣告投放效率。
現(xiàn)代快餐配送中心數(shù)據(jù)管理平臺是將客戶分散的多方數(shù)據(jù)進行整合，納入統(tǒng)一的技術平臺，并對這些數(shù)據(jù)進行標準化和細分，讓現(xiàn)代快餐配送中心利用互動營銷環(huán)境里的數(shù)據(jù)發(fā)揮出更大的能效。
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