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      蘇州麥可道餐飲管理有限公司

      Suzhou MaiKeDao Catering Management Co., Ltd

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      【 行業(yè)新聞 】

      數(shù)據(jù)為蘇州快餐配送公司賦能,帶來(lái)滾滾利潤(rùn)

      日期:2020-05-01 點(diǎn)擊:201

      1. 提升客戶(hù)滿(mǎn)意度

      大數(shù)據(jù)可以讓蘇州市吳中區(qū)快餐配送更容易地提高顧客滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。大數(shù)據(jù)能夠幫助蘇州蘇州快餐配送公司創(chuàng)建詳細(xì)的客戶(hù)資料和全方位的客戶(hù)視圖,通過(guò)分析社交平臺(tái)、在線(xiàn)調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊行為、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等信息。

      蘇州快餐配送公司就可以進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)、顧客群和產(chǎn)品的細(xì)分,提高客戶(hù)轉(zhuǎn)化率,并提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),同時(shí)改善服務(wù),滿(mǎn)足新生代餐飲用戶(hù)對(duì)體驗(yàn)感、個(gè)性化的追求,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
      蘇州快餐配送
      蘇州快餐配送公司可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析客戶(hù)在線(xiàn)行為的互動(dòng),然后將其與人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、地理數(shù)據(jù),以及線(xiàn)上、線(xiàn)下收集到的交易數(shù)據(jù)結(jié)合起來(lái),精確地找到特定菜品的最可能購(gòu)買(mǎi)者,向企業(yè)顧客推薦產(chǎn)品。蘇州市蘇州快餐配送公司還可以通過(guò)對(duì)在線(xiàn)顧客消費(fèi)模式的記錄,改善菜品布局。

      通過(guò)使用大數(shù)據(jù)工具,蘇州快餐配送公司還可以識(shí)別并傾聽(tīng)消費(fèi)者在微信、微博等社交平臺(tái)上對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)提出的意見(jiàn),并及時(shí)改善。

      蘇州快餐配送公司利用大數(shù)據(jù)還可以對(duì)客戶(hù)情緒分析,分析客戶(hù)對(duì)廣告、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、產(chǎn)品的真正感受,有助于蘇州快餐配送公司調(diào)整自身定位,來(lái)適應(yīng)消費(fèi)者新的需求趨勢(shì)。
       
      2. 科學(xué)高效地創(chuàng)新

      開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或升級(jí)現(xiàn)有產(chǎn)品前,需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解客戶(hù)的真正需求,并測(cè)試各種可能性。有了大數(shù)據(jù),可以以相對(duì)低的成本24小時(shí)實(shí)時(shí)獲取信息,使蘇州快餐配送公司可識(shí)別顧客對(duì)新產(chǎn)品的具體需求,并且持續(xù)優(yōu)化改善產(chǎn)品和服務(wù)。蘇州快餐配送

      蘇州蘇州快餐配送公司可以通過(guò)平臺(tái)、網(wǎng)站、呼叫中心等得到的客戶(hù)的反饋意見(jiàn),了解消費(fèi)者對(duì)快餐配送公司的品牌及產(chǎn)品的感受,以及不同消費(fèi)者的關(guān)注重點(diǎn),更及時(shí)地改良或推出新產(chǎn)品。蘇州快餐配送公司也可以實(shí)時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已有產(chǎn)品和新產(chǎn)品的市場(chǎng)反饋,以及可以調(diào)整優(yōu)化的產(chǎn)品特性和價(jià)格,知己知彼、百戰(zhàn)不殆,更輕松地獲取并保持市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)地位。

      3. 優(yōu)化銷(xiāo)售和供應(yīng)鏈

      蘇州市吳中區(qū)快餐配送可以使用不同的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),如銷(xiāo)售終端分析、新聞報(bào)道、市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手評(píng)估等,來(lái)預(yù)測(cè)某個(gè)產(chǎn)品的預(yù)期需求。通過(guò)評(píng)估最暢銷(xiāo)的產(chǎn)品的需求量,以及季節(jié)性的因素來(lái)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),并和供應(yīng)鏈提供方進(jìn)行更加有效的溝通以?xún)?yōu)化庫(kù)存,降低成本。

      蘇州市吳中區(qū)快餐配送通過(guò)使用大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者的需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)、新聞事件、供應(yīng)鏈信息,可以預(yù)測(cè)未來(lái)的價(jià)格波動(dòng),并相應(yīng)地調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃。算法能夠自動(dòng)檢測(cè)異常情況,并在需要采取行動(dòng)時(shí)告知總部。

      算法還能實(shí)時(shí)評(píng)估價(jià)格波動(dòng)造成的影響,和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)的影響,如果出現(xiàn)結(jié)果不如預(yù)期的情況,算法將會(huì)為營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)提供及時(shí)調(diào)整的機(jī)會(huì)。在吳中區(qū)快餐配送新業(yè)態(tài)下,平臺(tái)將利用數(shù)據(jù)為蘇州市吳中區(qū)快餐配送賦能,通過(guò)提高人、貨、場(chǎng)的效率,消滅低效冗余環(huán)節(jié),優(yōu)化資源配置,使得品牌對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)越來(lái)越貼心,同時(shí)為蘇州市蘇州快餐配送公司帶來(lái)滾滾利潤(rùn)和較高的品牌價(jià)值。

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