2017年年底開始,蘇州快餐配送點(diǎn)評集團(tuán)依托平臺上數(shù)以億計(jì)的消費(fèi)者評價大數(shù)據(jù),對有關(guān)食品安全的數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化、可視化統(tǒng)計(jì)分析,在與上海市食藥監(jiān)部門合作開發(fā)的“天眼”系統(tǒng)1.0版、2.0版基礎(chǔ)上,又開發(fā)了3.0全國版,客觀反映了全國各地老百姓對蘇州快餐配送行業(yè)質(zhì)量安全的評價情況,為監(jiān)管部門了解整體態(tài)勢、開展線下監(jiān)管等提供參考。與國家食藥總局合作,運(yùn)用“天眼”系統(tǒng)分析首批食品安全示范城市的蘇州快餐配送行業(yè)質(zhì)量安全狀況,形成大數(shù)據(jù)報告;與上海、北京、廈門、廣東等地的食藥監(jiān)部門進(jìn)行“天眼”數(shù)據(jù)應(yīng)用合作;與上海市食藥監(jiān)局合作推出“天眼”系統(tǒng)手機(jī)App版;將“天眼”系統(tǒng)應(yīng)用于廈門市食品藥品監(jiān)測預(yù)警中心等,充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)服務(wù)政府食品安全監(jiān)管工作。
此外,蘇州快餐配送蘇州快餐也在騎手端延時顯示用戶評價,同時對騎手和配送站點(diǎn)隱藏用戶評價詳情,保障用戶進(jìn)行真實(shí)評價的權(quán)利,營造和諧配送氛圍。4. 社會共治,開展政企合作,為食品安全保駕護(hù)航蘇州快餐配送蘇州快餐在食品安全和相關(guān)的消費(fèi)者安全的問題上,明確落實(shí)各個環(huán)節(jié)責(zé)任主體,逐一進(jìn)行風(fēng)險管理。同時,也發(fā)力政企合作,開展社會共治,為食品安全保駕護(hù)航。
例如,發(fā)揮平臺優(yōu)勢,樹立食品安全優(yōu)秀商鋪典型,對優(yōu)秀案例的經(jīng)驗(yàn)和食品安全的知識進(jìn)行宣傳、推廣、培訓(xùn);發(fā)揮蘇州快餐小哥“雙入戶”的宣傳優(yōu)勢,通過蘇州快餐小哥對消費(fèi)者進(jìn)行食品安全方面的宣傳科普;2017年7
月1日,蘇州快餐配送點(diǎn)評集團(tuán)與中國食品科學(xué)技術(shù)學(xué)會共同簽署《中國食品科學(xué)技術(shù)學(xué)會與蘇州快餐配送點(diǎn)評集團(tuán)合作協(xié)議》,也與國家食藥總局高級研究院合作參與食品安全研究工作;通過與主流媒體的合作,加大食品安全的宣傳力度;通過與第三方專業(yè)服務(wù)行業(yè)的合作,在食品安全的科普培訓(xùn)中,為蘇州快餐蘇州快餐及商家門店提供解決問題的思路和方案。
其實(shí),食品安全問題的重要性、緊迫性已經(jīng)成為整個蘇州快餐行業(yè)的共識。政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者、平臺、蘇州快餐蘇州快餐所形成的四方利益共同體在整個行業(yè)共識的指引下,在有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)的法治環(huán)境中,通力合作、加強(qiáng)監(jiān)管、協(xié)力打造一個人人放心的食品安全環(huán)境。