蘇州快餐行業(yè)如何提高蘇州快餐行業(yè)效率對(duì)于蘇州快餐行業(yè)來(lái)說(shuō),要提高效率,就要做到精細(xì)化運(yùn)營(yíng),要通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的收集、管理、挖掘和分析,建立起自己的信息化系統(tǒng)。通過(guò)與云端平臺(tái)的連通,商家可以查看蘇州快餐行業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況(如營(yíng)收是否達(dá)到目標(biāo),原材料是否充足),財(cái)務(wù)報(bào)表更是可以一鍵出單。
在蘇州快餐行業(yè)選址方面,云端平臺(tái)也可以根據(jù)收集到的大數(shù)據(jù)給出具體報(bào)告,幫助蘇州快餐行業(yè)以最小的成本獲得最大的收益。更重要的是,蘇州快餐配送通過(guò)信息化系統(tǒng),蘇州快餐行業(yè)可以實(shí)現(xiàn)線上線下數(shù)據(jù)的互通,在對(duì)用戶(hù)進(jìn)行精確畫(huà)像的同時(shí),做到對(duì)每個(gè)用戶(hù)的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的策略,從而提高蘇州快餐行業(yè)效率。在原材料供應(yīng)鏈上,用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)整合傳統(tǒng)的物流、冷鏈,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈效率的提升,從而降低成本、提高蘇州快餐行業(yè)效率。構(gòu)建蘇州快餐行業(yè)的信息化系統(tǒng)傳統(tǒng)的ERP軟件雖然能夠幫助蘇州快餐行業(yè)提高效率,但存在很多問(wèn)題。
首先,采購(gòu)價(jià)格高,硬件加軟件操作復(fù)雜,投入成本大,操作難度也比較高,蘇州快餐行業(yè)一般需要花較長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)培訓(xùn)員工;
其次,ERP軟件的更新速度比較慢,從購(gòu)買(mǎi)到能正式使用的時(shí)間比較長(zhǎng);
最后,ERP軟件一般是單機(jī)使用,不能跟其他連鎖的分店進(jìn)行協(xié)同作業(yè)、共享數(shù)據(jù)。
而現(xiàn)在的SaaS系統(tǒng)克服了這些問(wèn)題,投入成本小,操作簡(jiǎn)單、智能,且由于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在云端,云端平臺(tái)系統(tǒng)可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化分析,可以輔助蘇州快餐行業(yè)分析和解決運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的各個(gè)模塊不連通、形成的“信息孤島”的問(wèn)題,同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)各家分店的數(shù)據(jù)共享和管理,使得蘇州快餐行業(yè)在幾乎整個(gè)經(jīng)營(yíng)上都可以做到可視化、智能化、數(shù)字化。有數(shù)據(jù)顯示,目前中國(guó)SaaS餐飲管理系統(tǒng)的市場(chǎng)占有率尚不足10%,低于國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的比例。這也反映了國(guó)內(nèi)餐飲管理系統(tǒng)還是一個(gè)有待開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)。
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在2017年專(zhuān)門(mén)組建了“餐飲生態(tài)業(yè)務(wù)部”,用來(lái)在線下銷(xiāo)售其餐飲管理系統(tǒng)。這足以看出來(lái)餐飲管理系統(tǒng)在未來(lái)餐飲行業(yè)的重要性。盡早實(shí)現(xiàn)蘇州快餐行業(yè)信息化系統(tǒng)的建設(shè),以此為基礎(chǔ)提高蘇州快餐行業(yè)效率是當(dāng)下餐飲商家需要著重考慮的問(wèn)題。人財(cái)體系的構(gòu)建合理地構(gòu)建人財(cái)體系是蘇州快餐行業(yè)提高人效和優(yōu)化坪效、提高蘇州快餐行業(yè)效率的必經(jīng)之路。通過(guò)減少人力資源的使用,提高人員使用效率,對(duì)外賣(mài)和堂食分別核算,達(dá)到對(duì)蘇州快餐行業(yè)運(yùn)營(yíng)的精確管理。
傳統(tǒng)餐飲時(shí)代,餐廳的運(yùn)作一般是服務(wù)員從顧客那里接單,再將單子寫(xiě)兩份,一份給前臺(tái),另一份給后廚,廚房做完菜再上菜給顧客,生意好的時(shí)候,一個(gè)服務(wù)員還得同時(shí)服務(wù)很多桌,過(guò)程當(dāng)中容易上錯(cuò)菜,后廚出餐不及時(shí)還得去后廚催單,這勢(shì)必對(duì)服務(wù)員數(shù)量有要求,而人力成本在餐飲蘇州快餐行業(yè)運(yùn)營(yíng)中屬于“三高”之一。而在使用SaaS系統(tǒng)之后,顧客到了餐廳,直接掃碼便可出餐,甚至在到達(dá)餐廳之前就可以提前下單,到了直接享用,付賬直接使用移動(dòng)支付,這樣所需要的服務(wù)員數(shù)量就大幅度減少,大大地減少了餐廳的人工成本。